Менеджер по работе с клиентами (дер. Софьино)

Условия:

  • Место работы: М.О., Наро-Фоминский р-он, д. Софьино, д. 213с
  • График 5/2, режим работы - с 09.00 до 18.00 или с 08.00 до 17.00
  • Заработная плата 45000 – 55000 руб. (оклад + мотивация)
  • Оформление по ТК РФ
  • Полностью официальная заработная плата
  • Корпоративное обучение, корпоративная мобильная связь

Обязанности:

  • НЕ ПРОДАЖИ!!!
  • Работа с постоянными клиентами, решение всех технических вопросов, возникающих у клиентов в работе с Компанией
  • Ведение переговоров (входящие/исходящие) с клиентами в интересах Компании посредством разных средств коммуникации (телефон, эл. почта, почта, факс, ICQ, …)
  • Сбор маркетинговой информации
  • Ведение документооборота (договора, акты сверки и т.д.)
  • Работа с дебиторской задолженностью (предварительное информирование клиента, разъяснение последствий, выставление претензий согласно регламенту)
  • Поддержка в актуальном состоянии данных о клиентах в информационных системах Компании
  • Активная работа с ДЗ (предварительное информирование клиента , разъяснение последствий, выставление претензий согласно регламенту)
    Поддержка в актуальном состоянии данных о клиентах в информационных системах Компании
    Взаимодействие с подразделениями Компании с целью выполнения поставленных задач (бухгалтерия, фин.отдел, транспорт, отдел заказного товара, филиалы, склады)

Требования к кандидату:

  • Высшее/среднее специальное образование, доп. образование приветствуется
  • Опыт работы в подразделениях, связанных с продажами, переговорами, call-центры, клиентские отделы
  • Навыки в ведении переговоров
  • Уверенное знание ПК
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, активность, общительность, способность устанавливать контакт, позитивность, аккуратность, клиентоориентированность, умение убеждать, гибкость, добросовестное отношение к делу

Телефоны отдела кадров:

  • +7(906) 755-38-23
  • +7(963) 977-24-41
  • +7(495) 276-11-17 доб. 3408